Điều khoản sử dụng

Phiên bản 1 · hiệu lực từ 18/09/2026

Điều khoản sử dụng sàn giao dịch VietAqua

*Bản tiêu chuẩn (dự thảo) — có hiệu lực trong giai đoạn thí điểm; bản chính thức sẽ được luật sư rà soát trước khi mở đăng ký công khai.*

1. Phạm vi và chấp nhận điều khoản

1.1. VietAqua (sau đây gọi là "Sàn") là nền tảng trung gian kết nối giao dịch thủy sản dành cho tổ chức và cá nhân kinh doanh tại Việt Nam, do đơn vị vận hành nêu tại trang Thông tin đơn vị vận hành quản lý.

1.2. Bằng việc đăng ký tài khoản, tạo tổ chức hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của Sàn, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Điều khoản này, Quy chế hoạt động, Quy tắc kiểm duyệt và Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân.

1.3. Nếu bạn sử dụng Sàn thay mặt một tổ chức, bạn cam kết có thẩm quyền đại diện tổ chức đó.

2. Tài khoản và tổ chức

2.1. Tài khoản được xác thực bằng số điện thoại di động (mã OTP). Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thiết bị và mã OTP; mọi thao tác thực hiện từ tài khoản được coi là do bạn thực hiện.

2.2. Mỗi tài khoản có thể tạo hoặc tham gia tối đa hai tổ chức. Tổ chức được xác minh theo cấp: Cấp 1 (số điện thoại và mã số thuế), Cấp 2 (giấy phép kinh doanh hoặc giấy xác nhận cơ sở nuôi). Người bán có thể phải xác thực điện tử bổ sung theo quy định pháp luật.

2.3. Trong giai đoạn thí điểm, đăng ký chỉ theo mã mời. Sàn có quyền từ chối hoặc tạm ngưng tài khoản khi phát hiện thông tin không chính xác.

3. Nội dung do người dùng đăng

3.1. Bạn chịu trách nhiệm về tính chính xác, hợp pháp của tin đăng, tin cần mua, báo giá, tin nhắn, đánh giá và mọi nội dung khác do bạn cung cấp.

3.2. Tin đăng được kiểm duyệt trước khi hiển thị theo Quy tắc kiểm duyệt tin đăng. Sàn có quyền từ chối, gỡ hoặc tạm ẩn nội dung vi phạm mà không cần báo trước.

3.3. Bạn cấp cho Sàn quyền sử dụng không độc quyền, miễn phí đối với nội dung, hình ảnh đã đăng nhằm mục đích hiển thị, quảng bá tin đăng trên Sàn và các kênh của Sàn.

4. Giao dịch giữa các thành viên

4.1. Sàn không phải là bên mua, bên bán, đại lý hay người bảo lãnh của bất kỳ giao dịch nào. Sàn không thu tiền hộ, không thanh toán hộ và không ký kết hợp đồng thay các bên.

4.2. Yêu cầu báo giá và báo giá trên Sàn là thông tin tham khảo, không tạo ra nghĩa vụ mua bán ràng buộc. Việc xác nhận giao dịch trên Sàn là bằng chứng hai bên đã thoả thuận các điều kiện chính, không thay thế hợp đồng bằng văn bản theo quy định pháp luật.

4.3. Các bên tự thực hiện việc giao nhận, cân đo, thanh toán, xuất hoá đơn và chịu trách nhiệm về chất lượng hàng hoá.

5. Hành vi bị cấm

Không được: cung cấp thông tin giả mạo; đăng tin trùng lặp hoặc tin không có hàng thật; sử dụng Sàn để thu thập dữ liệu cá nhân của thành viên khác; can thiệp kỹ thuật vào hệ thống; giao dịch hàng hoá bị cấm hoặc không rõ nguồn gốc; mua bán, cho thuê tài khoản.

6. Phí dịch vụ

Sàn miễn phí trong giai đoạn thí điểm. Nếu áp dụng gói dịch vụ có phí, Sàn thông báo trước ít nhất 60 ngày trên trang chủ và qua kênh liên lạc đã đăng ký; các tính năng cơ bản (đăng tin, tìm kiếm, kết nối) vẫn được duy trì miễn phí ở mức hạn mức cơ bản.

7. Tạm ngưng và chấm dứt

7.1. Bạn có thể xoá tài khoản bất kỳ lúc nào tại mục Dữ liệu của tôi; dữ liệu được xử lý theo Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân.

7.2. Sàn có thể tạm khoá hoặc chấm dứt tài khoản khi vi phạm Điều khoản, có khiếu nại xác thực hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền, và thông báo lý do qua kênh liên lạc đã đăng ký trừ trường hợp pháp luật không cho phép.

8. Giới hạn trách nhiệm

Sàn cung cấp dịch vụ "như hiện có". Trong phạm vi pháp luật cho phép, Sàn không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp phát sinh từ giao dịch giữa các thành viên, từ thông tin do thành viên cung cấp hoặc từ gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát hợp lý. Sàn cam kết nỗ lực hợp lý để bảo đảm dịch vụ hoạt động ổn định và xử lý khiếu nại theo thời hạn công bố.

9. Sửa đổi điều khoản

Sàn có thể sửa đổi Điều khoản; bản sửa đổi có số phiên bản và ngày hiệu lực. Với thay đổi quan trọng, bạn sẽ được yêu cầu đồng ý lại khi đăng nhập. Tiếp tục sử dụng sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận bản mới.

10. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tranh chấp giữa bạn và Sàn được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng theo Chính sách giải quyết khiếu nại; nếu không thành, đưa ra Toà án có thẩm quyền tại Việt Nam.